關於退會

退會手續後也能登錄網站。能退會嗎?
請檢查下面。

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◆關於提款手續

您必須確保登入“APOLOGIES”網站。

登入後,請從我的頁面的[取消流程]進行操作。

點此登入

*由於無法使用應用程式完成此過程,因此請使用網頁瀏覽器(Safari/Chrome)造訪網站。

如果您完成上述程序,您將立即取消您的會員資格,並且將無法再使用會員內容。

完成提款手續後嘗試登入網站時,將顯示「付款畫面」。

這與訂閱不同。請注意。

*取消會員資格後,您可能會錯誤地收到多位會員的電子郵件通訊。請注意。

*您需要從此頁面單獨取消訂閱免費電子郵件雜誌。

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◆從各業者(docomo/au/SoftBank)網站取消連續計費時

如果您直接從電信商網站取消而不透過該網站,您的會員資格不會立即取消。

由於流程與原先的提現流程不同,因此需要一段時間才能反映到服務端。

例)如果您在10月份在運營商方面辦理了取消繼續收費的手續

次月 (11月) 月初~中旬左右,反映出退會狀態

最終帳單適用於[10 月使用]

在您的提款狀態得到反映之前,您將被系統視為活躍會員。

因此,您也許能夠登入該網站或接收會員電子郵件通訊。

由於承運商已經取消了經常性費用,因此您無法從網站取消您的會員資格。

一旦您的提款狀態被反映,您將無法登入(會員費付款畫面)。

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◆關於Plus會員ID(原EMTG ID)

所獲得的「Plus會員ID」不會在您取消付費會員資格的同時被刪除(=失效)。

*由於是免費獲得,因此不會收取任何費用。

請從 [Ticketpura 我的頁面] 檢查 Plus 會員 ID 連結網站,如果不再需要該 ID,請將其刪除。

»問.如何刪除我的 Plus 會員 ID(以前稱為 EMTG ID)?

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關於“退會”的其他問題

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以上例子不能解決的情況下,請通過以下方式進行咨詢。