您可能已獲得多個「Plus 會員 ID」並使用不同的電子郵件地址註冊（=付費）會員資格。
請保留您使用的ID，取消訂閱您不再需要的ID，並自行刪除「Plus會員ID」。
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如何退出“道歉”»
關於「Plus會員ID」的徹底刪除◆如果您不知道付款/註冊已證實許多代表家庭成員付款的案例。
在聯絡我們之前，請檢查以下幾點。
如果您是未成年人，請諮詢您的監護人。
如果問題沒有解決，請透過電子郵件與我們聯絡。
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■客戶資訊
對於那些有興趣註冊的人
・姓名（漢字/假名）
·您的暱稱
・出生年月日（西曆8位數字）
·都道府縣
·你的電話號碼
·您的電子郵件地阯
・Plus member ID
■付款資訊
・賬單金額
・月費的支付方式[信用卡付款/運營商支付]
・信用卡付款：[16位卡號]*1
・運營商付款：[移動公司/付款信息] *2
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*1：我們確認信息後，將及時刪除。
*2：請參閱下文以確認您的付款號碼。 （移動至各行動公司的網站）
■對於docomo：[12位付款號碼]
d 菜單>我的docomo>登錄>輸入網絡PIN>確認PIN>使用費>確認詳細內容>相關菜單>確認docomo支付/d支付使用費
■au Easy Payment時：[連續計費ID]
au ID 頂部登錄 > au Easy Payment菜單 > [連續使用服務一覽] > “循環計費ID”
*請使用瀏覽器而不是應用程式造訪au ID網站。
*我們無法使用「付款資訊號碼」或「設備電話號碼」進行調查。
■軟銀大量付款：[訂單編號]
我的軟銀登錄>[菜單]>“充值/支付管理”>[集中支付]>[使用記錄]>[確認]
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點擊此處查詢重複付款的問題
*由於很多人沒有從該窗口收到回復電子郵件，因此請不要通過您的 icloud 地址與我們聯繫。
*請注意，如果必要的信息留空，我們將無法回复。
根據您的環境，上面的電子郵件連結可能無法啟動。
這【
調查表] 請聯繫我們。