感謝您一直以來對amazarashi的支持。

amazarashi Live Tour 2020「boycott」將在與各場地協商並根據政府和地方政府的指導方針採取適當的感染預防措施後舉行。不過，為了響應政府延長緊急狀態的決定，對於在緊急狀態下舉行的三場演出，考慮到新型冠狀病毒感染的蔓延，希望取消觀看的顧客將獲得門票退款。我們將處理以下事宜。

如果您希望獲得退款，請務必在退款期限內完成手續。請注意，受理期限過後，我們將無法退款。

關於各售票處的退款

【對象公演】

2021年9月14日 (星期二)東京・東京花園劇場

2021年9月16日 (星期四)福岡·福岡太陽宮

●購買了e+ (e+) 的顧客

退票時間:2021年9月11日 (星期六) 10:00~2021年9月15日 (星期三) 23:59

▼【退款方法】

請務必確認自己的情況。

請在規定的退款期間內辦理手續。

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*在便利店取票前的人

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希望退款的顧客，請在退款期限內

請通過 【申請狀況查詢】 申請。

※超過退款期限後的申請不能受理。

敬請諒解。

※※無法撤回退款申請。請充分註意※※

●申請狀態查詢https://eplus.jp/jyoukyou/

【註意事項】

※退款 (退款) 必須由客戶提出退款申請。

請在退還期限內通過畫面上的 【退還申請】 按鈕辦理手續。

※退款情況請通過“申請情況查詢”確認。

沒有進行郵件等的聯絡。

●購買東京公演CREATIVEMANMEMBERS3A會員的顧客

申請狀態查詢http://eplus.jp/cmp-3a-jyoukyou/

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*在便利店買票的人

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這次我們將退還您返回到e+ (e+) 的機票。

另外，因為只有未被撕掉的未使用的票才是退款的對象，

已經入場的、票根 (票右側的邊緣部分) 被撕掉狀態的票，

即使退回也不能退款。敬請諒解。

請通過以下URL確認退款詳情後，務必在期限內寄回。

◆請務必將門票發回e+

<退款方法詳情>

　https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

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 返送期限2021/09/11 (周六) ~2021/09/15 (周三) 必到

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*門票的領取方法是e+智能手機應用程序 (智能手機)

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■下載開始前申請退款的情況

2021/9/11 (六) 10:00~下載開始前的期間，

希望退款

的情況下，請通過申請狀況查詢申請。

※退款 (退款) 必須由客戶提出退款申請。

請在退款期限內通過畫面上的 【退款申請】 按鈕辦理手續。

※不能撤銷退款申請。

<退款方法詳情>

https://eplus.jp/sf/refund2/g-type

■下載開始後申請退款時

2021/9/11 (六) 15時 (東京公演) 、2021/9/14 (二) 15時 (福岡公演) 以後，請在Eplus APP上下載門票後再申請。

※退款 (退款) 必須由客戶提出退款申請。

請在退款期限內通過畫面上的 【退款申請】 按鈕辦理手續。

※不能撤銷退款申請。

<退款方法詳情>

https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

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退款申請受理期間2021年9月11日 (星期六) 10:00~2021年9月15日 (星期三) 23:59

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【關於退款方法的說明・咨詢】

http://eplus.jp/refund2-toiawase/

●在Ticket Pia購買的人

退票時間:2021年9月14日 (星期二) 10:00~2021年9月17日 (星期五) 23:59

退款方式因票據的領取方式和支付方式等而不同。

請通過以下URL確認是哪種退款方式。

⇒ https://t.pia.jp/guide/refund.html

聯絡方式：Ticket Pia https://t.pia.jp/help/index.jsp

●在Lawson門票購買的人 (紙質門票)

退款期間:2021年9月14日 (星期二) 10:00~2021年9月17日 (星期五) 23:59

我們會在您購買的羅森、迷你店直接退款。請帶著您持有的未使用票來店裡。※已取貨的顧客請到最近的羅森商店辦理退款。※在店鋪出票前的顧客，請先在店鋪出票，再在店鋪退款。

⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

聯絡方式：Lawson Ticket https://l-tike.com/contact/

※現在郵件咨詢非常擁擠，確認、回復需要很長時間，敬請諒解。

●在Lawson門票購買的人 (電子票)

退款方法:使用“CASHPOST”退款

※払戻のお手続き詳細は、公演終了1週間後より順次「ローソンチケットカスタマーセンター(customer@ent.lawson.co.jp)」よりメールにてご案内を配信致します。

※請事先設定好接收“@ent.lawson.co.jp”的功能變數名稱。

※如果您沒有收到有關退款程序的詳細說明，請盡快與Lawson Ticket Caster聯係。

請聯絡 Mar 中心 (https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/)。

※CASHPOST是金融廳管轄的資金移動公司Econtext公司 (註冊號碼:關東財務

局長第00030號) 提供的服務。

●在LINE TICKET購買的人

退票時間:2021年9月11日 (星期六) 10:00~2021年9月15日 (星期三) 23:59

我們將通過“LINE Ticket info”帳戶直接向購買者發送信息。希望退款的客人，請按照那個信息辦理退款手續。

給您指定的賬戶匯款。

⇒ https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja

咨詢:請通過“LINE Ticket”官方賬號內的“談話提問”進行咨詢。

●在KYODO西日本購買福岡公演的顧客

★請務必在2021年9月16日 (星期四)之前寄到。

郵寄時，請將票和填寫有希望退款地阯信息 (※) 的記錄一起放入，用簡易掛號信寄回京都西日本。

<所需退款信息 (※) >

①  名字

②  張數

③  您希望將退款金額轉入的銀行/分行名稱

④  帳號

⑤  帳戶持有人姓名（請註明漢字和片假名）

⑥  聯絡電話

<返回票證>

〒810-8664

西日本共同社「amazarashi公演」退票工作人員

※不需要地阯

お問合せ：キョードー西日本TEL 0570-09-2424　（平日・土曜11:00～17:00）　

【對象公演】

2020年  5月10日（週日）北海道/金本會館（札幌市民會堂）

2020年12月17日 (星期四)北海道・卡那本大廳 (札幌市民大廳) 

2021年  9月23日星期四（假日）北海道金本會館（札幌市民會館） 

【退票方法】

●請務必遵守以下的退款期限。

超過截止日期後無法對應，敬請諒解。

●部分店鋪可能不能當天辦理退款，敬請諒解。

※您持有的票，在替換公演時也是有效的。

請在替換公演日之前小心攜帶。

※請註意，門票丟失、遺忘等情況無效。

■在羅森入場券購買的顧客朋友。

退款期限：2021年9月14日（星期二）10:00至2021年9月17日（星期五）23:59

在您購買的Lawson·Ministop店鋪

因為受理退款，所以請帶上您現有的票。

※票票面左下方寫有您要購買的店鋪名稱。

※如果過了退款受理期限，就不能退款了，請註意。

選擇取貨的顧客可以在最近的羅森店鋪退款。

詳細內容請參照以下URL頁面。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

咨詢:Lawson門票

https://l-tike.com/contact/

電子客票的乘客

請在期限內通過以下表格聯係。

▶︎諮詢表https://faq.l-tike.com/contact/0026/0237/

*諮詢詳情：amazarashi Sapporo演出電子票退款申請

■在Ticket Pia購買的人

退款期限：2021年9月14日（星期二）10:00至2021年9月17日（星期五）23:59

≪購買2021年9月23日札幌公演門票的人士≫

請從 Ticket Pia Cloak 網站 (https://cloak.pia.jp/) 申請退款。

詳細內容請通過以下網頁確認。

https://cloak.pia.jp/contents/guide/refund.html

≪購買2020年5月10日札幌公演門票的顧客≫

9月14日 (星期二)必須通過“簡單掛號郵件”，“送貨上門”，“特定記錄郵件”到達以下地阯的機票

請寄回。

退款期限結束後，到10月中旬為止，我們將按照寄回時隨信紙條上記載的地阯的標準，通過“現金掛號信”依次退款。

【返回地阯】

〒060-0001北海道札幌市中央區北1條西3丁目札幌MN大廈4F

致 Pia Corporation“ amazarashi /退款受理人員”

【寄回時的必要事項】

回票時請務必附上寫有以下內容的筆記。

1.返回地阯

名字

3.可聯係電話號碼

(如果筆記的內容和隨附內容不同，我們會電話確認。)

4.退回票證的單價

5.返回的票證數量

【寄回時的註意事項】

請一定把票放進去寄回來。

只發送筆記的話不能退款，所以請註意。

咨詢:Ticket Pia

https://t.pia.jp/help/

■在Eplus購買的客人

退款期間：2021年9月11日（週六）10:00 - 2021年9月15日（週三）23:59

退款方法請在以下指南頁面確認。

■購買札幌公演門票的顧客

退款方式取決於您收到機票的方式、付款方式等。
請使用下表檢查您的情況，並確保在指定期限內完成程序。
　https://eplus.jp/sf/refund2

■在LINE TICKET購買的顧客

退款期間：2021年9月11日（週六）10:00 - 2021年9月15日（週三）23:59

您將從 LINE 票務資訊的對話畫面上收到指示，因此請在指定期限內註冊您的付款地址。

(請註意，沒有在期限內註冊的情況下不能對應退款。)

如果發生分發，退款通知將發送給持票人，而不是購票者。

詳細內容請參照以下URL頁面。

https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

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