앱 · 전자 티켓 정보

모델을 변경하면 앱을 계속 사용할 수 있나요?

기종 변경한 새로운 스마트 폰으로부터, 이하의 수속을 실시해 주세요.

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1. 앱 다운로드, 설치

2. 설치 후 이전 단말기에서 사용하던 ID로 로그인

3. 「SMS 인증」, 「본인 확인 수속」과 순서에 따라, 본인 확인을 취할 수 있으면, 다시 로그인
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<주의 사항>

· 앱은 무단 이용을 방지하기 위해 여러 단말기에서 사용할 수 없습니다. (한사람님, 1ID·1 단말에서의 이용이 됩니다)

・유선전화나 IP전화등의 전화번호의 등록은 할 수 없습니다.

・이용 단말기의 변경, 앱의 재설치는, 【월 2회까지】가 됩니다.

・등록 전화 번호의 변경은, [년 2회까지]가 됩니다.


상기 수속의 상한 회수를 넘었을 경우는, 고객 스스로의 수속은 실시할 수 없습니다.

이용 상황을 확인하겠습니다.

덧붙여 확인에는 시간을 받으시기 때문에 ,미리 양해 바랍니다.


▼전자 티켓의 수령이 있는 분
【티케플라(Tixplus)】에 문의해 주세요.

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티케플라 고객 지원
문의는 이쪽
평일 11:00~12:00 / 13:30~18:00(토, 일, 공휴일 제외)
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※공연・선행마다 티켓의 발권 방법은 다릅니다.

※자세한 것은, 접수 페이지등에서 확인해 주세요.

※당첨의【공연일・회장명】을 반드시 기재해 주십시오.

앱 및 전자 티켓 정보에 대한 추가 질문

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.