常見問題

9月份的會費扣款是雙重的。

為加強信用卡支付的安全性,自2023年10月1日 (星期日)起,

正在變更向信用卡公司發送賬單數據的時間。


2023年9月以前繼續使用的用戶,

2個月★ (=23年9月使用/23年10月使用) 一起扣款

這是由於計費時間的變更,並不是重復計費。

因為不是雙重請求,所以請放心。


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【請求例】

每月1號固定開單(每月20日截止,下個月10日扣款時)


■8月使用的部分

→9月5日左右 (向卡公司發送賬單數據的日期)


■9月使用的部分

→10月5日左右 (向卡公司發送賬單數據的日期) ★


■10月使用的部分

→10月5日左右 (向卡公司發送賬單數據的日期) ★


隨著上述賬單數據發送時間的變更,從23年9月以前開始連續使用的用戶,

2個月★ (=23年9月使用/23年10月使用) 一起收費。

※關於合同的截止日期和扣款日,根據使用的信用卡公司不同,可能會有不同的情況。

詳情請確認信用卡公司的賬單。

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2023年10月分2個月一起扣款的狀態是正常的。

因為不是錯誤請求,所以詢問的情況也不是退款對象。

關於運用的變更,會事先通過郵件和網站進行通知。

請一並確認。


【重要】 信用卡賬單時間變更和係統維護的通知

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