스마트폰의 기종 변경에 대해서

기종 변경을 한 경우, 뭔가 수속은 필요합니까? (커리어 결제 이용 / 휴대 회사 변경 없음)
기본적으로 결제는 인계되므로 동일한 Plus member ID (메일 주소)로 사이트를 이용하실 수 있습니다.

덧붙여 계약 내용에 따라서는 결제 정보가 계승되지 않는 경우도 있습니다.

자세한 것은 이용의 휴대 회사님까지 확인해 주세요.


<결제가 인계되지 않은 경우>
계약 내용의 변경이 있던 달의 월말을 가지고 탈퇴가 됩니다.

예) au 간단 결제로 등록한 경우

au를 취소하고 3월 15일 docomo로 변경

3월말에 탈퇴

au 간단 결제로의 청구는 3 월 이용 분까지


다음 달, 월초에 같은 Plus member ID (또는 이메일 주소)로 로그인하십시오.

그 때, 월회비의 결제를 요구되는 페이지로 천이하므로, 희망의 방법으로 결제를 부탁드리겠습니다.


◆기종 변경에 따라 「이용(=등록)의 메일 주소」에 변경이 있는 경우
로그인 후의 mypage내【회원 정보의 확인・변경】보다, 등록 정보의 편집을 실시해 주세요.

앱에서는 할 수 없기 때문에, 반드시 브라우저(Safari/Chrome)에서 수속을 부탁합니다.

»로그인은 이쪽

※앱 내 브라우저(Yahoo!JAPAN 앱/Google 앱)는 동작 보증외입니다.

※ Twitter, Instagram, LINE 등 각종 SNS 앱을 통해 사이트에 액세스하면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

'스마트폰 모델 변경 정보'에 대한 기타 질문

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.