平素よりamazarashiを応援していただき、ありがとうございます。

amazarashi Live Tour 2020 「ボイコット」は、政府、自治体のガイドラインに従って各会場とも協議の上、適切な感染防止対策を行い、開催する予定です。しかしながら、政府の緊急事態宣言延長決定の方針を受け、緊急事態宣言下の開催となる3公演に関して、新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、ご来場の取りやめを希望されるお客様にチケットの払い戻しの対応をさせていただきます。

ご希望の方は必ず、払い戻し期間内での手続きをお願い致します。受付期間を過ぎてからの払い戻しは致しかねますのでご注意ください。

各プレイガイドの払い戻しについて

【対象公演】

2021年9月14日(火）東京・東京ガーデンシアター

2021年9月16日（木）福岡・福岡サンパレス

●e+（イープラス）でご購入された方

払戻し期間：　2021年9月11日(土) 10:00 〜 2021年9月15日(水) 23:59

▼【払戻方法】

必ずご自身の状況をご確認のうえ、

所定の払戻期間内にお手続きください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　＊コンビニでチケット受取前の方

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

払戻しをご希望のお客様は、払戻期限内に

【申込み状況照会】より申請してください。

※払戻期限を過ぎてからの申請はお受けすることができません。

　予めご了承ください。

※※払戻し申請を取り下げることはできません。十分にご注意ください※※

●申込み状況照会　https://eplus.jp/jyoukyou/

【注意事項】

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。

　払戻期限内に画面上の【払戻し申請】ボタンよりお手続きください。

※返金状況は「申込み状況照会」よりご確認ください。

　メール等でのご連絡は行っておりません。

●東京公演をご購入でCREATIVEMAN MEMBERS 3A会員のお客様

申込み状況照会　http://eplus.jp/cmp-3a-jyoukyou/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　＊コンビニでチケットを発券済みの方

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。

また、もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、

ご入場済みで、半券(チケット右側のもぎり部分)がもぎられた状態のチケットは

ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。

◆必ずチケットをe+へご返送ください

＜払戻方法詳細＞

　https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

─────

 返送期限 　2021/09/11(土)～2021/09/15(水)必着

─────

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　＊チケットの受取方法がe+スマホアプリ(スマチケ)の方

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ダウンロード開始前に払戻し申請をする場合

2021/9/11(土) 10:00〜ダウンロード開始前までの期間、

払戻をご希望

の場合は、申込み状況照会より申請してください。

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。

　払戻期限内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

※払戻し申請を取り下げることはできません。

＜払戻方法詳細＞

https://eplus.jp/sf/refund2/g-type

■ダウンロード開始後に払戻し申請をする場合

2021/9/11(土) 15時(東京公演)・2021/9/14(火) 15時(福岡公演)以降、イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。

※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。

　払戻期限内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

※払戻し申請を取り下げることはできません。

＜払戻方法詳細＞

https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

──────────

 払戻申請受付期間　 2021年9月11日(土) 10:00 〜 2021年9月15日(水) 23:59

──────────

----------------------------------------------------

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】

http://eplus.jp/refund2-toiawase/

●チケットぴあにて購入された方

払戻し期間：　2021年9月14日(火) 10:00 〜 2021年9月17日(金) 23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。

⇒https://t.pia.jp/guide/refund.html

お問い合わせ：チケットぴあ  https://t.pia.jp/help/index.jsp

●ローソンチケットにて購入された方（紙チケット）

払戻期間：　2021年9月14日(火) 10:00 〜 2021年9月17日(金) 23:59

お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。 お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 ※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。 ※チケットを店舗で発券前のお客様は、一度店舗で発券していただき、その店舗で払戻しをさせていただきます。

⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 

お問い合わせ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

※現在メールのお問合せがかなり混み合っており、確認、ご返信までに大変お時間を要しておりますので、予めご了承ください。

●ローソンチケットにて購入された方(電子チケット)

払戻方法：「CASHPOST」利用での返金

※払戻のお手続き詳細は、公演終了1週間後より順次「ローソンチケットカスタマーセンター(customer@ent.lawson.co.jp)」よりメールにてご案内を配信致します。

※「@ent.lawson.co.jp」のドメインを受信できるよう、事前に設定をお願い致します。

※払戻のお手続き詳細についてのご案内が届かない場合は、速やかにローソンチケットカスタ

マーセンター(https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/)までご連絡をお願い致します。

※CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号：関東財務

局長第00030号）が提供しているサービスです。

●LINE TICKETにて購入された方

払戻し期間：　2021年9月11日(土) 10:00 〜 2021年9月15日(水) 23:59

「LINEチケットinfo」アカウントより、ご購入者様へ直接メッセージを送信させていただきます。払い戻しご希望のお客様は、そのメッセージに従い、払い戻し手続きを進めて下さい。

ご指定いただく口座に入金させていただきます。

⇒https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja

お問合せ：「LINEチケット」公式アカウント内「トークで質問」よりお問合せ下さい。

●福岡公演をキョードー西日本にてご購入のお客様

★2021年9月16日(木)まで必着にてご郵送下さい。

ご郵送の際には、チケットと希望払戻先情報（※）を記入したメモを同封いただき、キョードー西日本まで簡易書留にてご返送下さい。

＜希望払戻先情報（※）＞

①  お名前

②  枚数

③  払戻金の振込を希望される銀行名・支店名

④  口座番号

⑤  口座名義人（漢字とカタカナ両方を明記下さい。）

⑥  連絡可能なお電話番号

＜チケット返送先＞

〒810-8664

キョードー西日本「amazarashi公演」チケット払い戻し対応係

※住所不要

お問合せ：キョードー西日本TEL 0570-09-2424　（平日・土曜11:00～17:00）　

【対象公演】

2020年  5月10日（日）北海道・カナモトホール（札幌市民ホール）

2020年12月17日（木）北海道・カナモトホール（札幌市民ホール） 

2021年  9月23日（木・祝）北海道・カナモトホール（札幌市民ホール） 

【チケット払い戻し方法】

●下記の払い戻し期限は必ずお守り下さい。

　締め切りを過ぎての対応は出来かねますので予めご了承ください。

●一部店舗では払い戻しを当日対応出来ない場合もございますので予めご了承ください。

※お手持ちのチケットは、振替公演でもそのまま有効となりますので、

　振替公演日まで大切にお持ちください。

※チケットの紛失、忘れ等の場合は無効となりますのでご注意ください。

■ローソンチケットにてご購入された方

払戻期間：2021年9月14日(火) 10:00 〜 2021年9月17日(金) 23:59

ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて

払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。

※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。

※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

詳細は下記URLページをご参照ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ：ローソンチケット

https://l-tike.com/contact/

電子チケットのお客様

期間内に下記フォームよりご連絡ください。

▶︎お問合わせフォーム　https://faq.l-tike.com/contact/0026/0237/

＊お問い合わせ内容：amazarashi 札幌公演 電子チケット払い戻し希望

■チケットぴあにてご購入された方

　払戻期間：2021年9月14日(火) 10:00 〜 2021年9月17日(金) 23:59

≪2021年9月23日 札幌公演のチケットをご購入の方≫

チケットぴあCloakサイト内(https://cloak.pia.jp/)より払い戻し手続きをお願い致します。

詳細は下記ページよりご確認ください。

https://cloak.pia.jp/contents/guide/refund.html

≪2020年5月10日 札幌公演のチケットをご購入の方≫

チケットを下記宛先まで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」で9月14日（火）必着にて

ご返送ください。

返送時に同封頂くメモに記載のご住所宛に、払い戻し期間終了後、10月中旬までを目安に「現金書留」にて順次返金をいたします。

【返送先】

〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西3丁目 札幌MNビル4F

ぴあ株式会社「amazarashi / 払い戻し受付担当」宛

【返送時の必要事項】

チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いいたします。

1.ご返送先の住所

2.お名前

3.連絡可能な電話番号

（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にて確認させていただくことがあります。）

4.返送チケットの単価

5.返送チケットの枚数

【返送時のご注意】

必ずチケットを入れて、返送をお願いいたします。

メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

お問合せ：チケットぴあ

https://t.pia.jp/help/

■イープラスにてご購入された方

払戻期間：2021年9月11日(土) 10:00 〜 2021年9月15日(水) 23:59

払い戻し方法は下記ご案内ページよりご確認ください。

■札幌公演のチケットをご購入のお客様

　払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
　ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
　https://eplus.jp/sf/refund2

■LINE TICKETにてご購入された方

払戻期間：2021年9月11日(土) 10:00 〜 2021年9月15日(水) 23:59

LINEチケットinfo のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録下さい。

（期間内にご登録のない場合は払い戻しの対応ができませんのでご注意下さい。）

なお、分配などをした場合はチケット購入者ではなく、そのチケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。

詳細は下記URLページをご参照ください。

https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

back