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amazarashi Live Tour 2020 「boycott」투어 9월 개최의 3공연의 환불의 상세에 대해서
2021.09.10
평소보다 amazarashi 응원해 주셔서 감사합니다.
amazarashi Live Tour 2020 「boycott」은, 정부, 지자체의 가이드라인에 따라 각 회장과도 협의 후, 적절한 감염 방지 대책을 실시해, 개최할 예정입니다. 그러나 정부의 긴급사태선언연장 결정의 방침을 받아 긴급사태선언하의 개최가 되는 3공연에 관하여 신형 코로나바이러스 감염 확대의 상황을 고려하여 참석 취소를 희망하시는 고객에게 티켓 환불 의 대응을 하겠습니다.
희망하시는 분은 반드시 환불 기간내에서의 수속을 부탁드립니다. 접수 기간을 지나고 나서의 환불은 하기 어렵기 때문에 주의해 주십시오.
각 플레이 가이드 환불 정보
【대상 공연】
2021년 9월 14일(화) 도쿄·도쿄 가든 극장
2021년 9월 16일(목) 후쿠오카・후쿠오카 선 팰리스
●e+(이플러스)로 구입하신 분
환불 기간: 2021년 9월 11일(토) 10:00 ~ 2021년 9월 15일(수) 23:59
▼【환불 방법】
반드시 자신의 상황을 확인한 후,
소정의 환불 기간 내에 수속해 주십시오.
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＊편의점에서 티켓 수령 전 분
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환불을 원하는 고객은 환불 기한 내에
【신청 상황 조회】로부터 신청해 주세요.
※환불 기한을 지나고 나서의 신청은 받을 수 없습니다.
미리 양해 바랍니다.
※※환불 신청을 취소할 수 없습니다. 충분히 주의해 주십시오※※
●신청 상황 조회 https://eplus.jp/jyoukyou/
【주의 사항】
※환불(환불)에는 반드시 고객으로부터의 환불 신청이 필요합니다.
환불 기한 내에 화면상의 【환불 신청】버튼에서 수속해 주십시오.
※환불 상황은 「신청 상황 조회」보다 확인해 주십시오.
메일 등으로의 연락은 실시하고 있지 않습니다.
●도쿄 공연을 구입으로 CREATIVEMAN MEMBERS 3A 회원의 고객
신청 상황 조회 http://eplus.jp/cmp-3a-jyoukyou/
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＊편의점에서 티켓을 발권한 분
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이번은 e+(이플러스)에의 티켓 반송을 가지고 환불이 됩니다.
또, 뺄 수 없는 미사용의 티켓만이 환불의 대상이 되기 때문에,
입장이 끝난 상태에서, 반권(티켓 우측의 떡 부분)이 찢어진 상태의 티켓은
반송해 주셔도 환불할 수 없습니다. 미리 양해 바랍니다.
아래 URL에서 환불 세부 사항을 확인한 후 반드시 기간 내에 반송하십시오.
◆ 반드시 티켓을 e +에 반송하십시오
<환불 방법 상세>
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type
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반송 기한 2021/09/11(토)～2021/09/15(수)필착
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＊티켓의 수취 방법이 e+스마트폰 어플(스마티케)의 쪽
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■다운로드 개시 전에 환불 신청을 하는 경우
2021/9/11(토) 10:00~다운로드 개시 전까지의 기간,
환불을 희망
의 경우는, 신청 상황 조회로부터 신청해 주세요.
※환불(환불)에는 반드시 고객으로부터의 환불 신청이 필요합니다.
환불 기한 내에 화면상의 【환불 신청】 버튼보다 수속해 주세요.
※환불 신청을 취소할 수 없습니다.
<환불 방법 상세>
https://eplus.jp/sf/refund2/g-type
■다운로드 개시 후 환불 신청을 하는 경우
2021/9/11(토) 15시(도쿄 공연)・2021/9/14(화) 15시(후쿠오카 공연) 이후, 이플러스 어플리로 티켓의 다운로드를 실시하고 나서 신청을 해 주세요.
※환불(환불)에는 반드시 고객으로부터의 환불 신청이 필요합니다.
환불 기한 내에 화면상의 【환불 신청】 버튼보다 수속해 주세요.
※환불 신청을 취소할 수 없습니다.
<환불 방법 상세>
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
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환불 신청 접수 기간 2021년 9월 11일(토) 10:00 2021년 9월 15일
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【환불 방법에 관한 안내·문의】
http://eplus.jp/refund2-toiawase/
●티켓 피아에서 구입하신 분
환불 기간: 2021년 9월 14일(화) 10:00 ~ 2021년 9월 17일(금) 23:59
환불 방법은 티켓 수령 방법 및 지불 방법 등에 따라 다릅니다.
아래 URL보다 어떤 환불 방법이 되는지 확인을 부탁드립니다.
⇒ https://t.pia.jp/guide/refund.html
문의 : 티켓 피아 https://t.pia.jp/help/index.jsp
●로손 티켓에서 구입하신 분(종이 티켓)
환불 기간: 2021년 9월 14일(화) 10:00 ~ 2021년 9월 17일(금) 23:59
구입의 로손, 미니 스톱 점포에서 직접 환불을 하겠습니다. 귀하의 미사용 티켓을 소지하신 후 내점해주십시오. ※배송 인수된 고객은 가까운 로손 점포에서 환불을 하겠습니다. ※티켓을 점포에서 발권 전의 손님은, 한 번 점포에서 발권해 주시고, 그 점포에서 환불을 하겠습니다.
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
문의: 로손 티켓 https://l-tike.com/contact/
※현재 메일의 문의가 꽤 혼잡하고 있어, 확인, 회신까지 대단히 시간을 필요로 하고 있으므로, 미리 양해 바랍니다.
●로손 티켓에서 구입하신 분(전자 티켓)
환불 방법: 'CASHPOST' 이용 시 환불
※払戻のお手続き詳細は、公演終了1週間後より順次「ローソンチケットカスタマーセンター(customer@ent.lawson.co.jp)」よりメールにてご案内を配信致します。
※「@ent.lawson.co.jp」의 도메인을 수신할 수 있도록 사전에 설정을 부탁드립니다.
※환불의 수속 상세에 대한 안내가 닿지 않는 경우는, 신속하게 로손 티켓 커스터
마 센터 (https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/)까지 연락을 부탁드립니다.
※CASHPOST란 금융청 관할의 자금 이동업자인 이콘텍스트사(등록 번호:관동 재무
국장 제00030호)가 제공하고 있는 서비스입니다.
●LINE TICKET에서 구입하신 분
환불 기간: 2021년 9월 11일(토) 10:00 ~ 2021년 9월 15일(수) 23:59
"LINE 티켓 info" 계정에서 구매자에게 직접 메시지를 보내드립니다. 환불 희망하시는 고객은 메시지에 따라 환불 절차를 진행하십시오.
지정하시는 계좌에 입금하겠습니다.
⇒ https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ko
문의：「LINE 티켓」공식 어카운트내 「토크로 질문」보다 문의해 주세요.
● 후쿠오카 공연을 쿄도 서일본에서 구입 고객
★2021년 9월 16일(목)까지 필착으로 우송해 주십시오.
우송시에는, 티켓과 희망 환불처 정보(※)를 기입한 메모를 동봉해 주셔, 쿄도 서일본까지 간이 등기로 반송해 주세요.
<희망 환불처 정보(※)>
① 名前
② 매수
③ 환불 송금을 희망하는 은행명·지점명
④ 계좌 번호
⑤ 계좌 명의인(한자와 가타카나 양쪽을 명기해 주세요.)
⑥ 연락 가능한 전화번호
<티켓 반송처>
〒810-8664
쿄도 서일본 「amazarashi 공연」티켓 환불 대응계
※주소 불필요
お問合せ：キョードー西日本TEL 0570-09-2424 （平日・土曜11:00～17:00）
【대상 공연】
2020년 5월 10일(일) 홋카이도·카나모토 홀(삿포로 시민 홀)
2020년 12월 17일(목) 홋카이도·카나모토 홀(삿포로 시민 홀)
2021년 9월 23일(목·축) 홋카이도·카나모토 홀(삿포로 시민 홀)
【티켓 환불 방법】
●아래의 환불 기한은 반드시 지켜 주세요.
마감을 지나서의 대응은 할 수 없기 때문에 미리 양해 바랍니다.
●일부 점포에서는 환불을 당일 대응할 수 없는 경우도 있으므로 미리 양해 바랍니다.
※ 소지의 티켓은 대체 공연에서도 그대로 유효하므로,
대체 공연일까지 소중히 가져 가십시오.
※티켓의 분실, 분실 등의 경우는 무효가 되므로 주의해 주십시오.
■로손 티켓에서 구입하신 분
환불 기간: 2021년 9월 14일(화) 10:00 〜 2021년 9월 17일(금) 23:59
구입하신 로손 미니 스톱 점포에서
환불을 접수하므로 소지의 티켓을 지참해 주십시오.
※티켓권면 왼쪽 하단에 구입의 점포명이 기재되어 있습니다.
※환불 접수 기간을 지나면, 환불은 할 수 없게 되므로 주의해 주세요.
배송 인수를 선택한 고객은 가까운 로손 점포에서 환불을 드리겠습니다.
자세한 내용은 아래 URL 페이지를 참조하십시오.
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
문의 : 로손 티켓
전자 티켓 고객
기간 내에 아래 양식을 통해 문의하시기 바랍니다.
▶︎ 문의 양식 https://faq.l-tike.com/contact/0026/0237/
* 문의 내용 : amazarashi 삿포로 공연 전자 티켓 환불 희망
■티켓 피아에서 구입하신 분
환불 기간: 2021년 9월 14일(화) 10:00 〜 2021년 9월 17일(금) 23:59
≪ 2021년 9월 23일 삿포로 공연 티켓을 구입하시는 분≫
티켓 피아 Cloak 사이트내(https://cloak.pia.jp/)보다 환불 수속을 부탁드립니다.
자세한 내용은 아래 페이지에서 확인하십시오.
https://cloak.pia.jp/contents/guide/refund.html
≪ 2020년 5월 10일 삿포로 공연 티켓을 구입하시는 분≫
티켓을 아래의 목적지까지 「간이 등기」 「택배우편」 「특정 기록 우편」으로 9월 14일(화) 필착에서
반송해 주십시오.
반송시에 동봉 받는 메모에 기재된 주소로, 환불 기간 종료 후, 10월 중순까지를 기준으로 「현금 등기」로 순차적으로 환불을 합니다.
【반송처】
〒060-0001 홋카이도 삿포로시 주오구 기타1조 니시3초메 삿포로 MN빌딩 4F
피아 주식회사 「amazarashi / 환불 접수 담당」앞
【반송시의 필요 사항】
티켓 반송시에 반드시 아래와 같은 내용을 기재한 메모를 동봉해 주시도록 부탁드리겠습니다.
1. 반송처 주소
2.名前
3. 연락 가능한 전화 번호
(메모의 내용과 동봉 내용에 차이가 있는 경우, 전화로 확인하는 경우가 있습니다.)
4. 반송 티켓의 단가
5. 반송 티켓 매수
【반송시의 주의】
반드시 티켓을 넣어 반송을 부탁드립니다.
메모만의 송부에서는 환불할 수 없으므로 주의해 주십시오.
문의 : 티켓 피아
■ 이플러스에서 구입하신 분
환불 기간: 2021년 9월 11일(토) 10:00 ~ 2021년 9월 15일(수) 23:59
환불 방법은 아래 안내 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
■삿포로 공연의 티켓을 구입의 고객
환불 방법은 티켓 수령 방법 및 지불 방법 등에 따라 다릅니다.
자신의 상황을 아래의 차트에서 확인한 후 반드시 소정의 기간 내에 수속해 주십시오.
https://eplus.jp/sf/refund2
■LINE TICKET에서 구입하신 분
환불 기간: 2021년 9월 11일(토) 10:00 ~ 2021년 9월 15일(수) 23:59
LINE 티켓 info 의 토크 화면으로부터 안내가 도착하기 때문에, 지정의 기간내에 입금처를 등록해 주세요.
(기간 내에 등록이 없는 경우는 환불 대응이 불가능하므로 주의해 주십시오.)
덧붙여 분배 등을 했을 경우는 티켓 구입자가 아니고, 그 티켓의 보유자에게 환불의 통지가 도착합니다.
자세한 내용은 아래 URL 페이지를 참조하십시오.
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja