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amazarashi Live Tour 2020 「boycott」아오모리 공연 환불에 대해 자세히 알아보기
2021.09.15
요전날 연기를 발표한 『amazarashi Live Tour 2020 ‘boycott’ 대체 공연 ‘링크 스테이션 홀 아오모리(아오모리시 문화 회관) 공연에 관해서, 입장 취소를 희망하시는 고객님께 티켓 환불 대응을 하겠습니다.
희망하시는 분은 반드시, 아래와 같이 환불 기간내에서의 수속을 부탁드립니다.
접수 기간을 지나고 나서의 환불은 하기 어렵기 때문에 주의해 주십시오.
【연기 공연】
2021년 9월 11일(토) 아오모리·링크 스테이션 홀 아오모리(아오모리시 문화 회관)
개장 16:00 / 개연 17:00
<キョードー東北(022-217-7788)>
【이체 공연】
2021년 12월 4일(토) 아오모리·링크 스테이션 홀 아오모리(아오모리시 문화 회관)
개장 16:00 / 개연 17:00
<キョードー東北(022-217-7788)>
소지의 티켓은, 대체 공연에서 그대로 유효하므로, 대체 공연일까지 소중히 가져와 주세요. 티켓의 분실, 분실 등의 경우는 무효가 되므로 주의해 주십시오.
또, 아오모리 공연에 대해서도, 유효한 티켓을 가지고 계신 후에, 유감스럽게도 당일 입장할 수 없었던 손님에게는 입퇴장시에 배부합니다 캔 배치·셋트 리스트 엽서의 선물을 예정하고 있습니다 . 여기에 대한 자세한 내용은 나중에 발표하겠습니다.
<각 플레이 가이드의 환불에 대해>
●로손 티켓으로 구입하신 고객
【환불 기간】9/20(월・축) 10:00~9/30(목) 23:59
※티켓 대금의 환불에는 외부 서비스 CASH POST(주1)를 이용하겠습니다.
※상기 기간 및 하기 수속 이외의 환불은 접수하기 어렵기 때문에 양해 바랍니다.
※CASH POST의 이용에 있어서, 환불 완료 상태가 되기까지 3일간 필요하기 때문에, 로손 티켓 사이트내의 공연 중지·환불의 안내에서는 2021년9월20일(월)~10월3일(일)라고 기재되어 있습니다만,
【2021년 9월 20일(월·축)~9월 30일(목)】이환불 기간이 되므로 주의해 주십시오.
또한, 10월 1일(금) 이후는 환불의 수속은 할 수 없습니다.
상기 환불 접수 기간내에, 각종 선행 접수의 신청 사이트내 「신청 확인」보다 환불 수속 후, 외부 서비스의 CASH POST(주1)를 이용해, 환불하겠습니다.
환불 기간이 지나면 환불 절차는 일절 할 수 없게되므로 충분히주의하십시오.
올바른 정보가 등록되지 않은 경우에는 어떠한 이유라도 대응할 수 없습니다.
티켓을 2장 이상 가지고 계신 고객은, 2장 중 1장등의 부분 환불을 할 수 없기 때문에, 미리 양해 바랍니다.
(주1) CASH POST란 금융청 관할의 자금 이동업자인 주식회사 이컨텍스트(등록 번호: 간토 재무국장 제00030호)가 제공하고 있는 서비스입니다.
도메인 지정 수신, 메일 지정 수신 이용하시는 분은 "l-tike.com", "ent.lawson.co.jp"를 수신할 수 있도록 반드시 설정해 주십시오.
■절차 순서■
① 사이트 내 「신청 확인 · 마이 페이지」또는 「신청 이력」에 로그인
(신청 확인은 이쪽 https://l-tike.com/lweb/ login?p_transPageId=1
② 마이 페이지의 하단의 「환불 정보」에 있는 【환불 수속에】를 클릭
③ 「환불 상황」의 티켓 요금 등의 정보를 확인해 주신 후, 「환불 수속 안내 메일 수신처」에 메일 주소를 입력해 주시고 【다음】을 클릭
④ “신청 내용 확인”의 정보를 확인해 주셔, 안내 내용에 동의해 주신 후, 【환불 신청】을 클릭(※이쪽으로, 로티케 사이트상에서의 등록은 완료입니다)
⑤ ③에서 등록해 주신 메일 주소에 「수취 내용」과 「수취 수속 방법」을 기재한 메일이 로티케로부터 도착합니다. 내용을 확인한 후, 기재의 URL에 액세스. (※이쪽보다, CASH POST에서의 수속이 개시합니다)
⑥ ⑤에서 받은 메일에 기재된 「접수 번호」를 입력한 후 「화상 인증」의 숫자를 입력해 주시고【다음】을 클릭
⑦ 「수취 내용」을 확인한 후 「수취 방법의 선택」에서 【은행 송금 지정 계좌에 입금】을 선택
⑧ "인증 키"로서 신청시의 [예약 번호]와 [전화 번호]를 입력하신 후,
개인정보의 취급에 대해서 확인, 동의해 주시고【금융기관 선택】을 클릭
⑨ 이후는 화면의 지시에 따라 조작해, 수속 완료
※본 수속중의 조작, 등록 내용은, 확실히 확인 후 수속해 주세요.
※절차시의 고객의 미비에 수반하는 대응은 일절 할 수 없습니다.
※④의 로티케 사이트에서의 등록이 완료 후, 3일 이내에 환불 수속을 실시해 주세요.
3일 이내에 수속하실 수 없는 경우는 환불이 불가능하므로 유의해 주십시오.
※메일 수신시에, 사전에 아래와 같이 2개의 도메인을 수신할 수 있도록 설정해 두어 주세요.
메일이 도착하지 않는 경우 등도 반드시 환불 접수 기간 내에 직접 설정을 확인하십시오.
≪수신 설정 도메인(@이상)≫ l-tike.com/ent.lawson.co.jp
◇문의:
로티케(고객센터)https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
● 티켓 피아에서 구입하신 고객
【환불 기간】9/20(월・축) 10:00~9/30(목) 23:59
※환불 방법은, 티켓의 수취 방법이나 지불 방법등에 의해 다릅니다. ※아래 URL보다 어떤 환불 방법이 되는지를 확인해 주세요.
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
문의 : 티켓 피아 환불 안내http://www.pia.co.jp/t_pia_info/real/index.html
● E-Plus에서 구입하신 고객
【환불 기간】9/20(월・축) 10:00~9/30(목) 23:59
※환불 방법 자세한 내용은 아래의 환불 방법 차트를 확인하십시오.
<공연 연기 환불 방법 확인 차트>
http://eplus.jp/refund2/
※ 질문에 답하면서 자신의 상황을 확인하십시오. 적절한 환불 방법을 확인할 수 있습니다.
문의 : 이플러스 고객 센터http://eplus.jp/qa/
● 교도 도호쿠에서 구입하신 고객
티켓 발송 전 때문에, 전화로 연락하겠습니다.
9/22(水)までに連絡がない場合は下記営業時間内にキョードー東北までお問い合わせください。
お問合せ:キョードー東北 TEL022-217-7788
※水曜・木曜・金曜13:00~16:00/土曜10:00~12:00