關於登錄

雖然我沒有退出,但我會說“結算尚未完成”。
網站提供包月服務。

基本上,您的會員資格將自動結算並每月繼續,直到您取消會員資格。

如果您不知道自己已取消會員資格,請檢查以下內容。

-----

◆對於使用信用卡付款的人

如果確定無法使用已註冊的信用卡付款,您的會員資格將在月底自動取消。

粉絲俱樂部櫃檯無法確認或提供有關卡片有效性的信息,例如使用限制和有效期限。

請詢問您的信用卡公司。

-----

◆對於使用行動電信商付款(docomo/au/SoftBank)的人

如果您符合以下任何一種情況,您的會員資格可能會被自動取消,而無需繼續計費。

・因行動公司變更而導致型號變更
・變更電話號碼
・合約名稱變更
*您的會員資格將在發生上述情況的當月月底被取消。

請聯絡您的行動電話公司或商店,以了解電信商代扣服務的可用性。

-----

◆如果您變更付款方式


【結算方式變更=退會】 。
欲了解更多信息,請閱讀下面的幫助。

»問:我可以更改付款方式嗎? (信用卡付款⇔運營商付款)

-----

◆關於您的註冊狀態

請閱讀以下的協助,以了解如何檢查您的每月付款是否繼續。


-----

◆如果每月付款

請從下面的幫助中填寫必要的資訊來聯絡我們。

»問:即使付款已完成,我仍無法登入。

-----

◆退會後想再加入時

請使用相同帳戶(Plus會員ID/電子郵件地址)登入並完成付款。

*請使用網頁瀏覽器(Safari/Chrome)而不是應用程式訪問該網站。

-----

◆關於會員資格的轉移

如果您按照以下條件重新註冊,您將能夠繼續使用繼承的會員資格。

・提款完成後30天內

·相同Plus member ID (或註冊電子郵件地阯)

<注意>
如果您取消後已超過 30 天,或您使用其他電子郵件地址,您的狀態將會重設。

請注意,您的加入日期資訊無法恢復。

關於登錄的其他問題

back

以上例子不能解決的情況下,請通過以下方式進行咨詢。