請檢查下面[1]至[6]的內容。
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[1] 輸入錯誤請檢查大小寫字母、半角/全角字元、輸入錯誤以及不必要的空格。
大寫字母：AMAZARASHI、道歉、PTQ
小寫：amazarashi、道歉、ptq
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[2] 使用 Plus 會員 ID（原 EMTG ID）登入時輸入時請務必包含第一個字母「E」。
»
點此查看 Plus 會員 ID*如果您沒有收到電子郵件，請
這裡“請確認。
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[3] 使用電子郵件地址登入時登入ID是[註冊會員時的電子郵件地址]。
如果您有多個電子郵件地址，請嘗試使用您記得的一個。
例子）
icloud.com、gmail.com
Softbank.ne.jp、i.softbank.jp
ezweb.ne.jp、au.com
yahoo.co.jp、yahoo.ne.jp 等
*如果您更改電子郵件地址
如果您尚未在「我的頁面」上辦理變更手續，請輸入[註冊時使用的電子郵件地址]。
即使由於型號變更等原因而無法再接收電子郵件，它仍然作為「登入ID」有效。
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[4] 密碼錯誤的可能性在登入畫面的底部[
對於那些忘記密碼的人] 請設定新密碼並嘗試登入。
*可設置半角字母數字字符/最多12位數字
*如果您沒有收到重設電子郵件，請
這裡“請確認。
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[5] 如果返回首頁如果您的瀏覽器停用 cookie，它將無法正常運作。
確保啟用設置。
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【6】註冊有效性
只有繼續支付月會費的人才能登錄。
請檢查您的使用明細表，以了解您的每月付款是否繼續透過信用卡付款或行動電信商付款。
*如果您尚未付款，則您的會員資格已被取消，因此請以新會員資格加入。
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◆如果以上方法未能解決問題請填寫必要的資訊並透過電子郵件與我們聯繫。
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<客戶資訊>
・姓名（漢字/假名）
·您的暱稱
・出生年月日（西曆8位數字）
·都道府縣
·你的電話號碼
<付款資訊>
・會員費支付方式：[信用卡付款/行動電信商支付]
・信用卡付款：[信用卡號碼] *1
・運營商付款：[行動公司/付款資訊] *2
<詳細>
嘗試登入
・Plus會員ID以E開頭
·電子郵件地址
・輸入的密碼（位數）
・輸入的密碼（第一個/最後一個字符）
・顯示錯誤訊息
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*1：您提供的資訊將在確認後立即刪除。
*2：確認方法請參閱下文。
■對於docomo：[12位付款號碼]
d 菜單>我的docomo>登錄>輸入網絡PIN>確認PIN>使用費>確認詳細內容>相關菜單>確認docomo支付/d支付使用費
■au Easy Payment時：[連續計費ID]
au ID 頂部登錄 > au Easy Payment菜單 > [連續使用服務一覽] > “循環計費ID”
*請使用瀏覽器而不是應用程式造訪au ID網站。
*我們無法使用「付款資訊號碼」或「設備電話號碼」進行調查。
■軟銀大量付款：[訂單編號]
我的軟銀登錄>[菜單]>“充值/支付管理”>[集中支付]>[使用記錄]>[確認]
»
關於無法登入的諮詢請點這裡<請求>
請填寫所有必要的資訊。
請不要透過 iCloud 位址進行查詢，因為許多人不會收到我們的回覆電子郵件。
*根據您的環境，上面的電子郵件連結可能無法啟動。
這【
調查表] 請聯繫我們。