자주 묻는 문의

9월의 회비의 인출이 이중으로 되어 있습니다.

신용 카드로 지불의 안전성을 강화하기 위해, 2023 년 10 월 1 일 (일)부터,

신용 카드 회사에 청구 데이터의 송신 타이밍을 변경하고 있습니다.


2023년 9월 이전부터 계속해서 이용하시는 분은,

2개월분★(=23년 9월 이용분/23년 10월 이용분)이 정리해 인출이 됩니다

청구 타이밍의 변경에 의한 것으로, 계속 과금이 중복하고 있는 것은 아닙니다.

이중 청구가 아니므로 안심하십시오.


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【청구 예】

매월 1일 청구 확정(매월 20일 체결, 다음 달 10일 인출의 경우)


■8월 이용분

→ 9월 5일경(카드 회사에 청구 데이터 송신일)


■9월 이용분

→ 10월 5일경(카드 회사에의 청구 데이터 송신일)★


■10월 이용분

→ 10월 5일경(카드 회사에의 청구 데이터 송신일)★


상기의 청구 데이터의 송신 타이밍의 변경에 수반해, 23년 9월 이전부터 계속해서 이용하시는 분은,

2개월분★(=23년 9월 이용분/23년 10월 이용분)이 정리해 청구됩니다.

※계약의 마감일과 인출일에 대해서는, 이용의 신용카드 회사에 따라서 다른 경우가 있습니다.

자세한 내용은 신용 카드 회사의 인보이스를 확인하십시오.

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2023년 10월에 2개월분 정리해 인출되고 있는 상태는 정상이며,

오 청구가 아니기 때문에, 문의해 주셨을 경우도 환불 대상이 되지 않습니다.

운용의 변경에 대해서는, 메일 및, 사이트에서 사전에 안내를 하고 있습니다.

아울러 확인해 주십시오.


【중요】 신용 카드 청구 타이밍 변경 및 시스템 유지 보수 통지

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.